Hoje, com um valor acessível, já é possível desenvolver uma estratégia de marketing digital médico sólida através da Internet. Além da acessibilidade, o aumento da concorrência é têm impulsionado muito o marketing médico, já que os profissionais estão optando cada vez mais por usar as redes sociais e o Google para se diferenciarem frente à forte concorrência.

Hoje em dia, mais de 80% das pessoas buscam na internet antes de tomar uma decisão de compra. No ramo da saúde, o primeiro buscador é o Google, em seguida, o Doctoralia e em terceiro, o Instagram. Mesmo com indicações de pessoas próximas, os consumidores já criaram o hábito de sempre pesquisar e saber mais antes de marcar a consulta. Essa digitalização acelerada da sociedade faz com que a estratégia de marketing digital para médicos, dentistas e clínicas se torne cada vez mais essencial, independente da experiência, quem não faz o básico, tem ficado para trás. 

Se você quer começar ou melhorar sua divulgação digital ainda hoje, aqui vão algumas dicas que implementamos para nossos clientes e geram resultados reais a longo prazo:

1. Conheça seu público-alvo

– Identificação do perfil do paciente em Sorocaba.

A definição do perfil do paciente da clínica é o primeiro passo para uma estratégia digital assertiva. Qual idade da maioria dos pacientes? Onde moram? Quais hábitos possuem? Onde frequentam? Qual renda média? Quais são seus interesses? Possuem filhos? Lugares que frequentam? Qual as principais queixa ao chegar em consultório? O que os fazem fidelizar? 

Definindo exatamente qual o perfil do “paciente ideal” da clínica, fica muito mais fácil segmentar e testar os públicos definidos. Além do público atual, você pode buscar um novo público que acredite ser um bom potencial e buscar ser relevante a eles. Você pode levantar vários perfis de clientes diferentes, sempre podemos fazer novos testes. 

Quanto mais segmentado, melhor! Assim estudados qual a linguagem ideal para falar com este público, o formato mais usado por eles, o design, etc.

2. Crie um site otimizado

– A importância de ter um site profissional e responsivo.

A criação do site para o médico, dentista ou clínica médica é provavelmente a etapa mais importante (e negligenciada) por muitos profissionais. O site é praticamente a clínica virtual do negócio, já que é onde estarão todas informações da clínica e material interessante para o paciente, além dos principais tratamentos realizados e área que são focados. Muitas clínicas criam sites simples com poucas informações quando querem fazer um baixo investimento, no entanto isso pode trazer grandes impactos negativos no futuro, já que toda performance dos anúncios (tráfego pago) e orgânico dependem da estrutura e do “setup” correto do site. Economizar na hora de criar o site é um dos principais erros encontramos no dia a dia aqui na agência na área de marketing médico.

– Utilização de técnicas de SEO para melhorar o posicionamento no Google

O SEO (Seach Engine Optimization) é basicamente um compilado de estratégias de estruturação de site e conteúdo que visam ranquear o site do negócio entre os primeiros colocados quando algum usuário faz uma busca no Google. A estruturação correta das estratégias de SEO On-Page e Off-Page possuem um grande impacto no resultado da empresa à médio e longo prazo, já que o ranqueamento orgânico tende a melhorar ao longo do tempo de acordo com as buscas. O investimento em SEO desde o início da operação traz uma grande vantagem para a clínica. A criação constante de conteúdo via blog é outro ponto que contribui muito para um bom ranqueamento orgânico, mas vamos falar sobre isso daqui a pouco…

Como já dito anteriormente, o site é provavelmente um dos pontos mais importantes para o sucesso online da clínica, já que é onde os usuários do Google serão direcionados quando buscarem pelo seu nome ou serviços. A inclusão correta das informações sobre a empresa, a descrição completa dos serviços oferecidos, localização e informações de contato são cruciais para uma boa performance. É importante “facilitar” o contato do usuário oferecendo uma boa experiência no site e facilidade para entrar em contato via whatsapp ou telefone.

Ou seja, se você é dermatologista, quando alguém buscar “dermatologista em Sorocaba” se você tem uma boa estratégia de SEO provavelmente seu site apareça na 1ª página do Google como uma das primeiras posições, o que te dá grandes chances do usuário clicar e conhecer seus serviços.

3. Invista em estratégia de marketing de conteúdo

O investimento em marketing de conteúdo é um grande diferencial para uma clínica ou profissional, visto que a maioria das empresas presentes neste segmento não utilizam essa estratégia de forma adequada. Apesar de trabalhoso, a implementação de uma estratégia de marketing de conteúdo sólida pode trazer muitos benefícios. Quando você entrega conteúdo de qualidade, gera confiança e credibilidade, mostrando que você é especialista no assuntos, que está sempre atualizado e que lida com casos como o da pessoa, todos os dias.

– Criação de um blog para compartilhar informações úteis, educativas e diferenciais da clínica

Produção de conteúdo de qualidade, abordando temas relacionados à saúde: postagens educativas sobre temas que os pacientes têm dúvidas frequentemente, dicas para o dia-a-dia das pessoas relacionadas à especialidade da clínica. Dessa forma, é possível direcionar os pacientes para aprender sobre determinado tema que é uma dúvida recorrente entre os pacientes, como também ser encontrado quando alguém buscar sobre essa dúvida no Google. 

– Utilização de palavras-chave relevantes para atrair tráfego orgânico.

Outra grande utilidade do blog é ranquear em buscas de “palavras-chave” que ainda não possuem uma página focada no site, dessa forma é possível ranquear para um número muito maior de palavras utilizando o blog do site. Como por exemplo, se você trata frequentemente x doença, mas não necessariamente ela está dentro do seu currículo, você pode escrever um conteúdo mais aprofundado sobre ela e quando buscarem por ela no Google, você aparecerá como um especialista da área na região. 

– Elaboração de e-books, guias ou vídeos informativos.

Por fim, vamos abordar uma estratégia pouquíssimo utilizada no marketing médico, mas que pode ser de grande impacto, que é o desenvolvimento de materiais ricos como “guias”, “e-book” ou “vídeos” abordando temas interessantes para o público (potenciais pacientes). 

Geralmente, as pessoas possuem as mesmas dúvidas e buscam informação sobre determinado tema médico, por isso é muito interessante o médico criar um “guia” sobre determinado tema ou explicá-lo muito bem em um vídeo e pedir os “dados” da pessoa em troca. Captando esses contatos através do conteúdo, sabemos que essas pessoas possuem interesse em determinado tema, logo são potenciais clientes daquele determinado nicho.

Ainda mais com a quantidade de conteúdo fake na internet, sendo um profissional falando com procedência, tem mais chances das pessoas confiarem no seu trabalho. 

4. Esteja presente nas redes sociais

A presença do médico e das clínicas médicas nas redes sociais é muito importante hoje em dia, os pacientes querem interagir e conhecer os profissionais. Além disso, a transparência e acessibilidade proporcionadas por essas plataformas digitais criam um vínculo de confiança entre o profissional da saúde e seus pacientes. É fundamental que você, médico, dentista ou gestor de clínica, compreenda o poder das redes sociais como ferramenta de comunicação direta e eficaz. Ao compartilhar conteúdo relevante, dicas de saúde e informações sobre procedimentos, você não só educa seu público, mas também se posiciona como referência em sua área de especialização.

Outro ponto muito positivo de estar nas redes sociais, é poder interagir e tirar dúvidas das pessoas que te seguem. Abrir caixa de perguntas, explicar algum procedimento, perguntar qual a principal dúvida dos espectadores em relação à determinado tratamento. As redes sociais podem ser usadas como uma ferramenta poderosíssima de pesquisa e interação com o público.

6. Invista em anúncios online

– Utilização de plataformas de anúncios, como Google Ads e Facebook Ads.

Após a criação do site da clínica, já é possível começar a investir em anúncios para atração de novos pacientes. Sempre recomendamos começar investindo no Google Ads, através da “pesquisa” do Google, assim conseguimos definir para quais “buscas” e “palavras-chave” gostaríamos de aparecer dentro de uma área geográfica específica. Como o usuário já está buscando por determinado serviço ou tratamento, a chance dessa pessoa se tornar paciente é muito alta, é o que chamamos de “fundo de funil”. Se a pessoa está buscando pelo serviço, é porque ela já está ciente do problema e quer encontrar uma solução. Por isso, a recomendação é sempre começar investindo na pesquisa do Google Ads para ser encontrado pelas que já estão na fase de decisão de compra, para depois começar a investir no Instagram, Facebook e Youtube.

Também importante mencionar que dentro dessas ferramentas conseguimos “negativar” palavras que não queremos aparecer, como: convênio médicos, gratuito, sus, bairros que não são de interesse geográfico, fazendo com que as pessoas que cheguem até o comercial/secretárias já seja um público qualificado. 

Nas redes sociais e no Youtube, nós tentamos “atrair” novas pessoas para o nosso negócio através de anúncios, porém muitas vezes essas pessoas ainda estão na fase de conhecer a clínica, logo a tendência é que os leads que vem das redes sociais não sejam tão qualificados quanto do Google. A recomendação é que se invista em todas as frentes para que seja possível “comparar” o resultado de cada plataforma e formato de anúncio, além de que o investimento em campanhas de “visualização de conteúdo”, “alcance” que são campanhas mais institucionais, acabam melhorando o resultado de todos os canais, já que a clínica fica mais conhecida e as pessoas tendem a buscar mais pela empresa. Se você quer entender mais sobre a gestão dos anúncios, confira nosso post: Porque contratar um gestor de tráfego para seu negócio

7. Monitore e analise os resultados:

O monitoramento dos resultados das campanhas utilizando ferramentas de análise de dados é um ponto crucial para a evolução das campanhas de marketing digital. É através do embasamento da análise estatística dos dados das campanhas que tomaremos as decisões de marketing, como: investir mais em determinado canal, aumentar orçamento de uma campanha, definir novos testes e assim por diante. O grande diferencial do marketing digital em relação às mídias tradicionais, é a possibilidade de analisar todos os aspectos das campanhas de forma assertiva. É muito importante analisar as taxas de cliques nos anúncios, a taxa de conversão do site, o tempo médio de visita, o custo por conversão, todas essas métricas irão direcionar como devemos otimizar nossas campanhas.

A ferramenta mais utilizada para análise de sites é o Google Analytics (GA4) que deve ser implementado no site e configurado da forma correta, para que seja possível analisar o “funil de vendas” da clínica. Também é de suma importância, analisarmos os dados das campanhas das redes sociais, utilizando o próprio gerenciador de anúncios ou outra ferramenta de relatório de mídia. 

Se você não estiver analisando os dados das campanhas e somente impulsionando o conteúdo de forma aleatória, dificilmente será possível obter resultados melhores mês-a-mês, logo é imprescindível que se analise os dados semanalmente e mensalmente para tomada de decisão correta.

8. Implementação de um CRM para área comercial

Outro ponto muito importante para melhor gestão dos leads e pacientes da clínica, é a utilização de um sistema de CRM (Customer Relationship Management) que é basicamente uma ferramenta onde são concentradas as conversas com todos potenciais clientes para podermos ter um melhor acompanhamento e análise dos leads gerados.

A implementação CRM permite uma visão clara de quantos leads “entraram em contato”, “fizeram cotação”, “agendaram consulta”, dessa forma conseguimos entender o funil de vendas comercial para saber se a taxa de conversão de leads em agendamentos está positiva ou não. A partir desse controle, conseguimos identificar de onde vieram os leads que fecharam negócio e fazer uma melhor otimização no orçamento das campanhas para gerar mais resultado com a mesma verba.

Além disso, é possível integrar outras ferramentas ao CRM como envio de e-mail mkt (geralmente já está incluso na ferramenta) e automações de mensagem de WhatsApp ou SMS. Assim facilitando o trabalho da área comercial e automatizando muitos processos que trazem vantagem competitiva para a empresa.

Em resumo, com o aumento da digitalização e concorrência na área da saúde, é cada vez mais necessário o investimento em marketing para diferenciação frente à concorrência, tanto para fidelização como atração de novos pacientes utilizando estratégias de marketing digital.

É imprescindível que o médico, dentista ou clínica crie um site bem estruturado com boas estratégias de SEO e foco em conversão. Além do perfil do GMN (Google Meu Negócio).

Para se obter ainda um melhor resultado, recomendamos o investimento em conteúdo nas redes sociais, bem como otimização das campanhas de publicidade com base nos dados obtidos nas campanhas anteriores, a tendência é o resultado sempre melhorar mês-a-mês.

O monitoramento dos dados das redes sociais e site da clínica são extremamente importantes para que se possa otimizar e melhorar as estratégias de marketing constantemente.

Se você quer começar a captar novos clientes, estruturar seu comercial, pensando no curto e longo prazo, entre em contato com um de nossos especialistas. Já criamos mais de 50 sites na área da saúde, além de potencializar a captação de conteúdos para nossos clientes todos os dias. Temos mais de 5 anos de experiência na área e estamos prontos para te atender, analisar seu caso e criar uma estratégia personalizada a partir das suas necessidades. 

Vem crescer com a gente!

O conteúdo Marketing Digital para Médicos, Dentistas e Clínicas: Como impulsionar sua presença online em Sorocaba aparece primeiro em AgênciaGWU.

Vem ver um pouco como nós na Agência GWU implementamos estratégias de marketing digital para bares e restaurantes em Sorocaba, que realmente funcionam para este segmento:

Como estão seus canais, ou melhor, sua “vitrine virtual”?

Seus pontos de contato digitais devem estar 100% alinhados com o seu posicionamento, linguagem, aparência e estratégia. Ah, e isso vai muito além do feed do Instagram, que geralmente é o canal priorizado pelas empresas, temos que dar atenção a muito além disso, como por exemplo:

Google Meu Negócio: quando você quer encontrar um serviço ou produto, principalmente descobrir um lugar novo, qual o primeiro lugar em que você pensa em buscar? 80% das pessoas diriam “no Google!”.

Todo negócio local tem um perfil no Google, o “Google Meu Negócio”, que é um dos canais de maior acesso de usuários quando se trata de bares e restaurantes. Ele mostra sempre primeiros os locais que são os mais “adequados” de acordo com a sua busca. Ou seja, o nome do seu perfil, fotos, se é bem avaliado, descrições, etc. é assim que o Google “lê” seu negócio e consegue conectar as pessoas que estão buscando pelos lugares certos!

Perfil do Instagram: o perfil do Instagram também é um ponto importantíssimo para marketing gastronômico, já que muitas pessoas querem ver as fotos das comidas, entender a vibe do local, se tem o que eles buscam antes de realmente irem visitar.

A geração Z já tem o Instagram e Tiktok como os primeiros locais de busca quando querem encontrar um novo local ou produto. Então mais do que nunca, estas redes são as vitrines virtuais do seu negócio.

TripAdvisor: outros canais de divulgação como o TripAdvisor também são importantes para aumentar o alcance do seu estabelecimento. Assim como no Google Meu Negócio, lá é possível deixar avaliações mais detalhadas e atrair turistas de fora da cidade que geralmente estão dispostos a uma experiência diferente e usam estes canais de busca. Poucos restaurantes se dão o trabalho de manter o perfil atualizado nessas outras plataformas fora das redes sociais e do Google, se você dedicar tempo a isso, vai estar a frente de 80% da concorrência. 

Cardápio Digital: outro ponto muito importante na estratégia de marketing digital para restaurantes. Além de ter disponível as opções de cardápio em todas as plataformas, facilitando a experiência do usuário que está na fase de decidir onde comer e gerando possíveis desejos com as opções do cardápio. 

É importe disponibilizar um bom cardápio de delivery, detalhes como escolher uma boa plataforma pensando na experiência do usuário, colocar boas descrições, fotos, distribuir bem as opções do cardápio, pode alavancar e muito as vendas do seu negócio.

São diversas as empresas que oferecem esse serviço, porém cada uma serve para um determinado tipo de negócio, analisar todas as funcionalidades dos cardápios digitais é de extrema importância. Se você vai investir uma quantia considerável em anúncios, é necessário que seja possível instalar o pixel e criar a API de conversões no cardápio que será utilizado.

Já ouviu a frase “a gente come antes pelos olhos”?

Exatamente por isso a produção de conteúdo do seu restaurante ou bar tem que estar sempre impecável e ser um ponto de muita atenção, afinal, esse é o gatilho que devemos despertar: o desejo, a vontade de comer, a sede de beber uma cerveja gelada no calor. 

O famoso “food porn” geralmente tem uma boa taxa de engajamento e alcance nas mídias, justamente por ser algo que a maioria dos usuários se interessam, cada um por um tipo de culinária ou estilo de local.

Faz parte da estratégia: mapear seus possíveis consumidores, entender seus hábitos de consumo e criar conteúdo atrativo com consistência, gerando desejo e sempre testando e descobrindo novos estilos de vídeos, assim engajando seus atuais seguidores e atraindo novos.

Como você atrai novos clientes todos os dias?

Seu bar ou restaurante ainda depende somente do boca-a-boca das pessoas que já frequentaram o local? É muito comum os estabelecimentos ficarem na “inércia” e dependerem somente de indicações e aquela clientela mais “fiel”. Porém sempre vive a instabilidade do movimento, meses que são bons, outros nem tanto, mesmo o mercado alimentício sendo sempre consumido, existe a instabilidade de meses com maiores movimento e meses com menor.

Mas seu negócio precisa de segurança, afinal, você não pode esperar o movimento cair para começar a correr atrás de estratégias. Como todo negócio, não podemos viver na inércia, a busca por melhorias e o olhar tanto para dentro do business quanto para fora, é essencial se você quer ter um negócio de sucesso a longo prazo.

Entenda, quanto mais você investe em marketing, mais previsível ficam as suas vendas. Quando você investe somente quando suas vendas caem, a chance de você acertar rapidamente na estratégica de conteúdo e dos anúncios e obter um bom resultado é baixa. Mas, se você investe constantemente em marketing, é mais fácil encontrar o “caminho das vendas”.

Investimento em anúncios online para delivery ou para consumo local?

Você sabia que é possível alavancar tanto o resultado do delivery quanto do movimento presencial seu restaurante simultaneamente? 

Isso mesmo! O investimento em publicidade (tráfego pago) vai muito além de gerar mais vendas para seu delivery. Através do investimento em anúncios online, conseguimos aumentar o número de pessoas que conhecem seu restaurante, aumentar a recompra dos clientes atuais, divulgar ofertas pontuais e atrair novas pessoas para conhecerem o espaço físico. Tudo isso com um investimento relativamente baixo.

Se você ainda não investe em anúncios pagos, provavelmente está deixando muito dinheiro na mesa, pois se seu restaurante já performa bem organicamente, muito provavelmente ele irá ter um ótimo resultado com anúncios pagos, já que o produto é um sucesso no mercado, o famoso “escalar seu negócio” pensar a frente o quanto você ainda pode faturar.

São diversos os canais de divulgação via tráfego pago, como: Google, Youtube, Facebook, Instagram, TikTok, todos estes canais podem trazer mais clientes para o seu negócio e devem ser testados. O resultado do marketing digital é um trabalho incessante de erros e acertos. Vamos sempre mantendo as estratégias que estão funcionando e testando novas para alavancar os resultados.

Aqui nós sempre testamos campanhas de: delivery direto para iFood, campanha de delivery para cardápio próprio, campanha para oferta presencial, campanha para divulgar evento, campanha para aniversariantes, campanha de cupom, campanha de cardápio sazonal, campanha para confraternização e etc. São diversos os objetivos que podemos estabelecer para as campanhas e somente testando elas, saberemos se realmente funciona no seu caso! Não tem receita de bolo, tudo depende do seu produto, do valor praticado, dos hábitos de consumo do seu público, das ofertas e gatilhos usados, das fotos e vídeos que temos disponíveis para divulgação, e por ai vai!

É a sua hora de ver seu negócio decolar!

Ou seja, se você gerencia um bar ou restaurante em Sorocaba e deseja impulsionar o sucesso do seu negócio, uma agência de marketing gastronômico especializada pode ser a solução perfeita. Com estratégias personalizadas e focadas neste setor. A agência deve ter o conhecimento necessário para aumentar a sua presença online, atrair mais clientes e impulsionar as vendas. Desde campanhas otimizadas para mecanismos de busca até estratégias envolventes nas redes sociais, eles têm as ferramentas certas para fazer o seu estabelecimento brilhar na paisagem digital.

Se você busca isso para o seu negócio, entre em contato com um de nossos especialistas, juntos fazemos uma análise do seu negócio e mapeamos as possíveis frentes e gargalos atuais, já criando um planejamento trimestral, usando das métricas para medir os resultados e colhendo juntos os frutos deste trabalho em equipe.

Bora tomar um café?

O conteúdo Como potencializar o marketing digital do seu bar ou restaurante. aparece primeiro em AgênciaGWU.

Primeiramente, você sabe o que é fazer uma campanha de tráfego pago? Basicamente é atrair o público ideal para seu perfil ou site ou direcionando pessoas interessadas pelos produtos/serviços para área comercial por meio de plataformas digitais, como Google Ads, Facebook e Instagram Ads, Youtube, Gmail, Tiktok, Linkedin etc. 

Claro, o investimento em tráfego pago não é garantia de resultado, porém ele pode potencializar muito o crescimento do seu negócio se feito com um bom planejamento e execução.

A Importância de um bom Gestor de Tráfego em Sorocaba para o seu negócio

O gestor de tráfego é responsável por monitorar e analisar os resultados das suas campanhas digitais, identificando quais estratégias/ canais estão funcionando e quais precisam ser ajustadas para melhor performance. Coletando dados estáticos reais e analisando os relatórios é possível tomar decisões embasadas em informações das campanhas atuais para o planejamento do mês seguinte.

Além de testar os diferentes canais de tração de usuários, também é possível criar campanhas para diferentes “públicos” para validar se as “personas” definidas para o negócio realmente possuem interesse nos produtos/ serviços. Analisando as métricas digitais, conseguimos focar o investimento em publicidade nos públicos que realmente estão trazendo retorno positivo para a empresa.

Portanto, se você deseja aumentar a visibilidade da sua empresa na internet e conquistar mais clientes, contar com um gestor de tráfego é essencial para alavancar os seus resultados. Com o conhecimento especializado de uma agência, você poderá alcançar resultados muito mais satisfatórios, já que o time analisará sua presença digital como um todo. 

ONDE ANUNCIAR? 

Com o investimento em tráfego pago, é possível atrair usuários através dos produtos de publicidade do Google, como: pesquisa paga, display (em banners de sites), Youtube e Gmail. Além da rede de publicidade do Google, também é possível anunciar nas redes sociais como Facebook, Instagram, Linkedin, Pinterest e Tik Tok nos seus mais variados formatos de publicidade (feed, stories, reels etc.)

A escolha dos canais ideias vai depender do seu objetivo de campanha e verba que tem para investir no momento. É feita uma análise do segmento e do seu modelo de negócio para chegarmos em um planejamento e assim iniciar os testes. 

GESTÃO DE TRÁFEGO NA PRÁTICA!

Se você possui um site, provavelmente já percebeu que a visibilidade dele é essencial para o sucesso do seu negócio. E uma das maneiras mais eficazes de aumentar essa visibilidade é investindo em anúncios para levar ainda mais pessoas a encontrarem seu produto/serviço. Por exemplo, se alguém busca em comprar um sofá novo em Sorocaba, o primeiro lugar normalmente que buscam é no Google, se você anuncia este produto, quando uma pessoa buscar por ele, você vai aparecer no topo das pesquisas, oferecendo exatamente o produto que ela busca, ou seja, além de aumentar o conhecimento da sua marca, você fica na frente de todos os outros concorrentes que vendem produtos similares, mas não são encontrados com esta facilidade por quem está buscando. 

Se você busca gerar mais leads para a área comercial, podemos fazer campanha direcionando para o whatsapp no site e campanhas de formulário e mensagem por Facebook e Instagram Ads. 

Se você quer atrair mais visitantes para o seu restaurante, podemos fazer um trabalho de social para aumentar o reconhecimento das suas redes, campanhas de alcance com uma oferta específica, campanhas para as principais plataformas de delivery e por aí vai! Não tem uma receita pronta do que fazer, cada empresa requer uma análise própria e uma estratégia ideal que caiba para o seu negócio!

POR QUE CONTRATAR UMA AGÊNCIA DE MARKETING DIGITAL PARA FAZER A GESTÃO DE TRÁFEGO? 

Contratando uma agência de marketing digital de performance para te auxiliar, você conta com diversos profissionais especializados em diferentes áreas (planejamento, marketing de conteúdo, web designer, gestor de tráfego, social media etc.). Assim, ao contar com uma agência especializada, você terá muito mais do que um “gestor de tráfego” aumentando o alcance da sua marca, mas sim um time completo que pode analisar os diferentes aspectos que podem influenciar nos resultados digitais do seu negócio.

Além disso, uma agência também pode ajudar a melhorar a experiência do usuário no seu site, tornando-o mais rápido, responsivo e fácil de navegar. Isso não apenas aumentará a satisfação dos visitantes, mas também contribuirá para um melhor posicionamento orgânico.

Afinal, de nada adianta levar um público qualificado para o seu site ou rede social, se ela não é atrativa e não gera uma boa experiência de compra. 

Em conclusão, contratar um gestor de tráfego em Sorocaba pode ser a jogada certa para impulsionar o seu negócio. Com uma agência especializada em gestão de tráfego ao seu lado, você terá acesso ao conhecimento e expertise necessários para maximizar a visibilidade do seu site. Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar a atrair visitantes qualificados e direcionar o tráfego certo para o seu site. Lembre-se, um gestor de tráfego capacitado é essencial para garantir que sua empresa seja encontrada pelos clientes certos na hora certa. Agende uma consulta gratuita com nossa equipe especializada em gestão de tráfego!

O conteúdo Porque Contratar um Gestor de Tráfego para o seu Negócio aparece primeiro em AgênciaGWU.

Dentro do mundo do marketing essa questão pode ter diversas respostas. Por isso, vamos exemplificar algumas situações em que se deve considerar a contratação de uma agência, confira:

1º “Abri um negócio e não sei como estruturar um time de marketing”.

Se você acabou de abrir um negócio e possui pouco capital ou conhecimento para estruturar um time interno de marketing, provavelmente precisará contratar uma agência ou freelancer para te ajudar nas estratégias digitais e produção de conteúdo. No início, vale a pena contratar um agente externo para cuidar do seu marketing, visto que o custo é mais baixo e o profissional já possui uma bagagem para auxiliar na estruturação inicial.

2º “Tenho um time comercial estruturado mas preciso aumentar a demanda do negócio”.

Caso você já tenha uma empresa minimamente consolidada, com um time comercial ativo e caixa para investimentos, deve pensar em focar seu esforço e dinheiro naquilo que trará maior retorno. Muitas vezes, ainda é viável terceirizar o marketing digital, mas também é importante perceber que quanto mais dependente a empresa for da área de marketing, a atenção da equipe interna também deve ser maior.

3º “Falta de mão de obra especializada”.

A falta de mão de obra especializada em diversas áreas do marketing digital é um dos principais fatores que levam as empresas a contratarem uma agência, justamente devido ao crescimento do ambiente digital e do foco dos empreendedores em expandir nesse meio. Além disso, por essa mão de obra estar cada vez mais escassa, também está mais cara. Por isso, muitas empresas preferem ter um custo mais baixo com uma agência e seus profissionais experientes.

Mas afinal, quando eu NÃO devo contratar uma agência?

A agência não deve ser contratada quando o marketing digital for essencial para a empresa e grande parte do resultado do negócio depende diretamente dessa área. Por exemplo, startups com modelo SaaS de tecnologia que vende assinatura mensal recorrente depende diretamente de todas as áreas do marketing digital para ter sucesso no negócio, logo, é primordial que a área seja internalizada.

Já empresas tradicionais e lojas físicas não precisam necessariamente internalizar o marketing, pois ele será um complemento na estratégia do negócio, portanto, nesse caso a contratação de uma agência é indicada.

Enfim, são diversos fatores que fazem as empresas procurarem uma agência de marketing digital para ajudar no crescimento do negócio, como a falta de conhecimento na área, dificuldade em contratar mão de obra especializada, atualização constante sobre as estratégias e táticas em funcionamento, entre outros aspectos.

O mais importante é saber que a agência nunca será 100% responsável pelo sucesso digital. 

A responsabilidade da agência é trazer experiência e mão de obra especializada para alavancar os resultados, porém ela nunca deve ser responsável por toda estratégia. Ou seja, quanto mais o cliente se envolver e mostrar o seu lado do segmento de mercado, mais a agência conseguirá entender e contribuir para turbinar e alavancar o negócio!

Ainda com dúvidas se deve contratar uma agência de marketing digital? Então chama a gente pra bater um papo!

O conteúdo Quando Eu Devo Contratar Uma Agência De Marketing Digital aparece primeiro em AgênciaGWU.

Afinal, porque o Google Meu Negócio é tão importante quando tratamos de negócios locais? As empresas que possuem pontos físicos são as que precisam olhar com mais cuidado para o perfil do Google, já que o perfil é basicamente a “vitrine digital” da loja física, que muitas vezes, possui MUITO mais acessos do que o próprio site da empresa. É normal vermos aqui na agência perfis que possuem mais de 10.000 acessos mensais, sendo muitas vezes bem superior do que o próprio site ou perfil da rede social. Logo, é importantíssimo que se tenha muita atenção na hora de preencher o perfil corretamente e mantê-lo atualizado constantemente, para que o Google entenda a relevância do seu negócio no seu segmento e na sua área geográfica de atuação!

Então vamos lá, a seguir vamos destacar os principais fatores de sucesso do seu perfil do Google Meu Negócio:

1º Nome da empresa, descrição e categoria

O primeiro passo é colocar o nome e uma descrição curta e direta sobre os serviços/ produtos da empresa. Se o nome do negócio não for explícito sobre qual área de atuação, é importante colocar uma “palavra-chave” que facilite a busca do usuário. Por exemplo, ao invés de colocar somente o nome “Restaurante Vila Assunção”, o melhor seria colocar “Restaurante Vila Assunção | Massas Italianas e Carnes”. Assim você possibilita que mais pessoas encontrem o seu negócio ao buscarem por uma palavra-chave importante como “massa italianas” ou “carnes”. A categoria é outro ponto importante, pois assim o Google entende exatamente sobre qual o segmento do seu negócio.

2º Fotos e Vídeos do estabelecimento

O segundo ponto importantíssimo para uma alta performance no perfil do Google é colocar fotos e vídeos mostrando o estabelecimento. Adicionar o máximo possível de fotos internas, externas, produtos, estrutura e colaboradores. Vídeos internos mostrando toda estrutura da empresa. Tudo isso ajuda muito na hora de ser encontrado por pessoas que ainda não te conhecem. Além disso, o número de acessos no perfil do Google aumenta em até 40% ao adicionar mais de 25 fotos, isso acontece, pois, muitas pessoas vão direto olhar as fotos dos estabelecimentos, mesmo antes de ler a descrição.

3ª Avaliações de Clientes

O terceiro ponto de otimização é a parte de “avaliações” de clientes. Ele permite que os usuários vejam as avaliações dos clientes antes de entrar em contato, o que aumenta muito a autoridade da marca e a conversão de novos usuários. As pessoas podem te avaliar organicamente ao visitarem o estabelecimento, ou você pode mandar ativamente o link para todos os clientes que passam na sua loja, dessa forma garantindo que haverá sempre novas avaliações. O Google entende que um negócio que está sendo avaliado constantemente deve estar com bom movimento, logo aumenta o alcance do perfil para as buscas do segmento. *Um “hack” que também funciona bem, é responder as avaliações dos clientes com palavras-chaves importantes para o seu negócio, dessa forma você melhora seu SEO local e garante que aparecerá para mais buscas específicas.

4ª Descrição dos Serviços e Postagens Promocionais

Outra maneira de aumentar a visibilidade da marca é colocando todos os “serviços” disponíveis no perfil do Google, assim quando alguém fizer uma busca por aquele serviço perto da sua área de atuação, provavelmente você terá mais chances de aparecer. Mesmo que o serviço seja específico e não exista nas categorias do Google, você consegue adicionar um “serviço personalizado”.

O perfil do Google também funciona basicamente como um “feed” de uma rede social. É possível fazer postagens de promoções, produtos, clientes e lançamentos no Google Meu Negócio, assim sempre que alguém acessar o seu perfil verá a promoção ou oferta imediatamente, além de aumentar a sua autoridade dentro do algoritmo do Google.

5º Insights! Métricas de performance

Por último, é possível você ver todas as métricas de desempenho da sua marca e o crescimento dela ao longo do tempo. Na aba “insights” é possível ver quantas pessoas te encontraram pela busca do Google ou pelo Maps, também conseguimos ver quantas ações orgânicas foram feitas pelo perfil (acesso ao site, ligações e solicitação de rota). O Google também permite que você veja o seu desempenho em comparação com a concorrência, assim é possível avaliar se a sua estratégia está funcionando ou não na sua área geográfica. É muito importante acompanhar o crescimento mês a mês, pois assim você vê o impacto real de ter uma estratégia elaborada para o Google Meu Negócio.

Eaí, gostou?! Você já utiliza o Google Meu Negócio na sua estratégia? Fique atento para todos estes pontos e mantenha seu perfil sempre atualizado com novas fotos, vídeos, depoimentos e novidades. Isso vai ajudar muito na sua performance!

O conteúdo Importância do Google Meu Negócio para negócios locais aparece primeiro em AgênciaGWU.

Porém, por ser uma estratégia que leva um tempo para trazer resultados significativos, acaba sendo negligenciada pelas marcas e negócios.

Por isso, acompanhe esse post e entenda quais são os principais pontos de atenção em uma estratégia de SEO!

Afinal, o que é SEO (Search Engine Optimization)?

SEO é o conjunto de técnicas e estratégias utilizadas no marketing digital com finalidade de rankeamento orgânico por meio de determinadas palavras-chave nos mecanismos de busca (principalmente o Google).

Por conta disso, as empresas devem prestar muita atenção em suas páginas e principais buscas realizadas no ambiente digital, para que possam conseguir cada vez mais tráfego orgânico (gratuito).

Primeiro passo: Descobrir quais são as palavras-chave relevantes para o seu negócio!

Para iniciar um planejamento de SEO, primeiramente, é necessário fazer uma pesquisa para descobrir quais são as buscas que podem ser feitas, quais delas apresentam maior volume e menor competitividade por potenciais clientes do seu negócio, para então conseguir obter sucesso com o SEO e conquistar as primeiras posições do Google.

Google Trends, SEMRush, Ubersuggest, Planejador de Palavras-chave são boas opções de ferramentas de análise de buscas de palavras-chave para descobrir o volume das que estão presentes no seu segmento. 

Além de poder visualizar a quantidade de buscas, também é possível verificar qual o grau de dificuldade para ranking em cada determinada palavra-chave individualmente e otimizar o processo.

Não apenas isso, mas o SEO é dividido em duas partes: SEO On Page e Off Page, confira:

SEO On Page

São as estratégias utilizadas dentro do site para aumentar a relevância em determinado tipo de busca. Uma série de ações podem ser aplicadas, como: otimização de imagens, teste de velocidade do site, estruturação dos títulos, H1, H2, título, meta descrição, URLs amigáveis, linkagem interna, entre outras, que são eficazes para melhorar a relevância na busca do Google. 

SEO Off Page

São as estratégias utilizadas fora do site para aumentar a relevância dentro do segmento de atuação.

O SEO Off Page é, basicamente, um indicativo que mostra o quão relevante é a sua empresa dentro do setor, se há outros sites mencionando o conteúdo e se as pessoas estão compartilhando os seus posts nas redes sociais. 

O Google analisa quantos sites e perfis estão mencionando o seu negócio para entender se ele é realmente relevante para aparecer em determinada busca orgânica.

Mudança no Algoritmo do Google

Outro ponto importante é que os fatores de classificação para as buscas do Google estão mudando constantemente e, por isso, é interessante se atentar ao algoritmo para entender quais são as boas práticas que fazem o seu site ficar no topo das buscas do segmento. 

Atualmente, o Google está alterando as classificações de SEO para focar na experiência do usuário. Portanto, os fatores com maior peso na hora do rankeamento orgânico dentro do site são: o volume de acessos, tempo médio da sessão, velocidade de carregamento da página, entre outros.

O investimento em mídia paga permite aumentar o tráfego dentro do site, além de poder ser utilizado em conjunto com as práticas de SEO.

Não apenas isso, mas as estratégias de SEO também devem ser combinadas com as de conteúdo e inbound marketing com intuito de alavancar ainda mais os resultados, a curto, médio e a longo prazo.

Afinal, o SEO é uma estratégia de longo prazo que depende de diversos fatores para ter sucesso. Quanto maior a maturidade digital do negócio, maiores são os esforços para melhorar o SEO. 

O conteúdo SEO: A Importância do ranqueamento orgânico aparece primeiro em AgênciaGWU.

No dia a dia aqui da agência, recebemos diversos autônomos com dúvidas se devem ou não criar e investir em um website próprio.

Mas, sabia que plataformas como Instagram, Facebook e Linkedin são apenas “emprestadas” e não de fato da sua empresa? 

Por isso, para ter uma presença única no digital, ter um site é essencial na atualidade, principalmente para poder gerar autoridade e relevância no mercado.

Afinal, uma plataforma não substitui a outra! Para ter uma comunicação 360°, é necessário estar em todos os pontos de contato que o usuário normalmente realiza a busca. 

Um exemplo: Se ele pesquisar sobre sua empresa ou segmento no google, você provavelmente não estará presente, diferente do seu concorrente que já tem um site criado. Isso irá refletir em mais uma venda perdida ou desconhecimento da sua marca para um possível cliente.

Ainda tem dúvidas? Então confira esses 5 benefícios em ter sua plataforma própria e como ela pode agregar no seu negócio:

1) Ser encontrado no Google de maneira mais profissional

Sabia que 90% das pessoas realizam pesquisas no Google antes de contratarem um serviço ou comprarem um produto? Por isso, é de extrema necessidade das empresas de pequeno, médio ou grande porte, estarem presentes nesta plataforma e utilizarem as ferramentas de SEO (Search Engine Optimization), afinal, um bom site é a peça básica para qualquer empresa.

2) Ganhar autoridade no mercado 

Ter um site explicativo, institucional ou em formato e-commerce faz com que sua empresa transmita mais transparência e confiabilidade ao público-alvo. 

Afinal, é muito mais profissional apresentar o seu perfil para o mercado em um domínio próprio, do que em uma página do Facebook, onde ocorre o padrão de informações, não há liberdade criativa no layout e tampouco métricas qualitativas e quantitativas para serem analisadas.

Com um site, há muitos recursos diferenciados para poder divulgar o produto e fortalecer a presença da empresa e o seu crescimento na internet.

3) Reconhecimento  

Você trabalha o topo do funil de vendas? Fase de reconhecimento muito importante para sua empresa! É por meio dela que os leads criam suas primeiras impressões da marca ou produto.

Ou seja, quanto mais pessoas conhecerem a sua empresa, maior será o volume de leads para nutrir, para então chegar na tão almejada conversão!

Quando o usuário acessa uma plataforma profissional que sana todas as dúvidas, desperta desejo e resolve problemas, é muito mais provável que ele se torne um futuro cliente.

4) Conversar com o usuário

Ao se ter um site, a aproximação e diálogo com a sua audiência se transforma em algo muito mais fácil de ser feito!

Chats de conversa automatizada, botão direto para whatsapp, blogs informativos, área de membros, download de e-books didáticos, dentre outras inúmeras ferramentas que é possível criar com liberdade em uma página própria.

5) Responsividade

As páginas chamadas de responsivas, são aquelas adaptadas para a navegação em smartphones ou tablets.

Algumas pessoas acreditam que sites responsivos são apenas meras adaptações feitas para ajustar em outro tamanho de tela. Porém, essas páginas são devidamente projetadas para proporcionar a melhor experiência mobile ao usuário, com layouts e fontes adaptadas, tudo com intuito de reter a atenção e converter essa grande parcela de usuários que ficam conectados 24 horas na rede.

Segundo dados da Digital 2020 Global Overview Report, pesquisa que acompanha e mede a tendência de crescimento do acesso à internet no mundo, 60% do tráfego realizado no globo está sendo direcionado e consumido por dispositivos móveis. No Brasil, foram 205 milhões de acessos via mobile, o que representa cerca de 97% da população total do país.

Com base nestes dados, é fato que ter um site responsivo para navegação, atração e atenção da audiência ou marca, gerar leads e conversão é poderoso e fundamental nos dias atuais. 

Não apenas isso, mas com a pandemia, vivenciamos efeitos completamente transformadores em todas as áreas e comportamentos de consumo da sociedade global, principalmente em relação ao uso da internet e pela entrada de novos usuários de distintas faixas etárias na rede.

Portanto, hoje, a internet não é mais apenas uma das ferramentas para impulsionar uma empresa, mas sim a principal.

E aí, percebeu que precisa de ajuda para ter uma melhor presença online e decolar no digital?

Então fale com um de nossos especialistas pelo site e descubra como você pode crescer ainda mais!

O conteúdo Por que devo criar um site o quanto antes? aparece primeiro em AgênciaGWU.

Porém, muitos empreendedores ainda não estão acostumados com os canais e métricas digitais, tendo diversas dificuldades em entender e gerir os processos. 

Por isso, vamos apresentar o que é essencial na hora de produzir um planejamento de marketing digital e as perguntas que devem ser realizadas para que tudo seja o mais consistente possível:

1) Qual o meu objetivo de curto, médio e longo prazo? Procure desenhar as metas de vendas e branding.

2) Quem são as minhas personas? Tente descrevê-las ao máximo!

3) Qual o tamanho do meu time responsável pelo marketing digital e quanto de investimento eu posso alocar mensalmente nesta área?

4) Quais são minhas metas e KPI’s? Qual é o meu objetivo principal e qual melhor métrica para mensurá-lo? Você precisa entender quais são as métricas que realmente importam para tomada de decisão.

5) Quais canais eu devo estar? Como eu posso interligar minha comunicação para ela ser 360º?

Já o planejamento estratégico do marketing digital pode ser separado nas seguintes etapas: 

1) PESQUISA: Procure buscar o maior número de informações do mercado e da concorrência, para que o planejamento seja mais assertivo, além de entender o seu posicionamento e diferenciais frente à concorrência.

É possível coletar um grande número de informações do mercado utilizando ferramentas para entender o volume de buscas pelas palavras-chave, rankeamento orgânico da concorrência, principais fontes de tráfego da concorrência, tom da comunicação com o público-alvo, entre outros.

2) PLANO DE AÇÃO: Aqui é o momento de definir quais canais serão utilizados para atingir os objetivos do negócio, quem serão os responsáveis e quanto de tempo e dinheiro serão investidos para trabalhar esses canais com eficiência.

O plano de ação tem que fazer sentido com o comportamento da persona em relação à sua solução, por isso é essencial entender os canais que fazem mais sentido na jornada de compra do usuário.

3) CRONOGRAMA: É importante se organizar e montar um cronograma em uma planilha, com uma coluna para cada mês do ano e definir quais serão as ações feitas em cada um dos meses. Conforme o tempo passa e as ações são executadas, é normal que o cronograma seja alterado, conforme as análises constantes dos resultados. O essencial é ter o controle e a visão a longo prazo das ações para atingir os objetivos de marketing.

4) MONITORAMENTO DE RESULTADOS: A análise de resultados deve ser feita mensalmente, assim é possível entender se o resultado real está de acordo com o que foi planejado. A coleta de dados pode ser feita pelo Google Analytics para analisar acessos, leads e vendas do site, como também pode ser extraído diretamente dos canais utilizados. 

Na análise de resultados é possível entender as principais fontes de tráfego e de receita, a partir dos dados reais, para então traçar um planejamento cada vez mais assertivo com foco em atingir as metas e objetivos estabelecidos.

Por isso, é importante fazer o acompanhamento mensal, realizar novos testes e otimizar o funil de vendas.

A análise de resultados deve englobar:

• O número de visitas do site;
• As páginas com o maior número de acessos;
• A origem de cada visita;
• Taxa de conversão de leads;
• Taxa de conversão de vendas;
• Análise de performance das campanhas e testes;

Afinal, quanto mais tempo investir em marketing digital, maior será o volume de dados estatísticos para otimização dos canais e campanhas digitais. Entender as principais fontes de tráfego e vendas apresenta uma previsão cada vez mais assertiva dos resultados e previsibilidade de vendas.

Aqui no dia a dia da agência, os erros mais comuns que observamos é a falta de clareza dos empreendedores em relação a pilares importantes do planejamento! 

Como: entender a fundo os desejos e objeções do seu público-alvo, falta de mensuração dos resultados para tomada de decisão, ausência de consistência na execução do planejamento e dificuldades em estabelecer os objetivos do negócio de forma clara.

Ainda sente dificuldades em saber como montar um planejamento de marketing digital em Sorocaba? 

Então entre em contato conosco! Somos especialistas na área e faremos sua empresa deslanchar no mercado!

O conteúdo Planejamento de Marketing Digital: Por onde começar? aparece primeiro em AgênciaGWU.

Por que eu devo investir em Marketing Digital?

O mercado está cada vez mais concorrido e a atenção das pessoas está cada vez mais no mundo digital, com a transformação digital acelerada após a pandemia, se faz necessário ter uma estratégia sólida para se manter competitivo no mercado. Você sabia que 90% das pessoas fazem uma busca na internet antes de contratar um serviço ou comprar um produto? Por isso é necessário que você tenha um posicionamento estratégico para que o público encontre sua empresa com facilidade e entenda que a sua solução é a melhor em relação à concorrência.

Vantagens de investir em Marketing Digital

– Facilidade de segmentação

– Custo x benefício

– Relacionamento e fidelização de clientes

– Previsibilidade de leads e vendas

– Escalabilidade

– Otimização em tempo real

Comece pensando: qual imagem eu quero passar para o meu público-alvo? Qual o perfil do meu público-alvo? Qual o comportamento deles na internet? As pessoas já conhecem e buscam pelas minhas soluções? Quais meus diferenciais frente à concorrência? Quais as principais objeções dos clientes em relação ao meu produto/ serviço?

Após respondido essas perguntas básicas, está na hora de se posicionar no mercado e definir qual seu objetivo principal: aumentar o conhecimento da minha marca, gerar leads para área comercial, divulgar meu local físico em uma região específica, melhorar relacionamento com meus clientes, ser reconhecido como autoridade em algum assunto (ou todas as anteriores)

Quanto mais sua empresa investir em marketing digital, mais entenderá as métricas de cada canal para traçar estratégias cada vez mais assertivas. Além disso, o mercado publicitário em geral funciona em modo de “leilão”, logo a tendência é que fique o custo de publicidade fique cada vez mais caro ao longo do tempo.

Quais são as estratégias que posso utilizar? Quais melhores canais digitais?

São diversas as estratégias e canais que podem ser utilizados no marketing digital. Cada um se encaixa melhor em um determinado segmento de mercado, tudo depende de qual seu objetivo e esforço disponível de mão de obra e investimento. Os principais são:

– SEO

– Marketing de Conteúdo

– Redes Sociais (Facebook, Instagram, Pinterest, Tweeter, Tik Tok, Youtube e etc..)

– Inbound Marketing

– Email Marketing

– Mídia Paga (Google Ads, Facebook Ads, Pinterest Ads, Linkedin Ads, e etc..)

É normal o empreendedor ter receio de iniciar os investimentos em marketing digital por falta de conhecimento, mas a verdade é que o melhor momento para você começar é HOJE! Pois provavelmente seus concorrentes também pensam em investir no digital! Mesmo sem uma estratégia super elaborada, quanto antes você começar, mais cedo irá aprender e melhorar os seus processos digitais.

A geração de dados inteligentes que ajudam na tomada de decisão é o fator crucial para o sucesso do seu negócio na internet. Entendendo as taxas do seu funil de vendas, é possível identificar quais são os “gargalos” do seu negócio para melhorar a performance de vendas.

Está com dúvidas? Fale conosco e desenhe sua estratégia de marketing digital em Sorocaba. Já são mais de 30 empresas que crescem conosco através do marketing digital!

Vamos marcar um café

O conteúdo Por que investir em Marketing Digital em Sorocaba? aparece primeiro em AgênciaGWU.

O conteúdo Hello world! aparece primeiro em AgênciaGWU.